此次聚美优品被黑,究竟是动了谁的奶酪?
保税区仓库作为聚美全球采购和销售商品的重要物流枢纽,是聚美保税区物流链上总动员的起点站,聚美与郑州、广州、深圳、上海、天津等地的保税区正在或将要进行合作,形成对外输出的桥梁和纽带,打造中国最快的海淘物流速度这是海外购的重要组成部分“极速免税店”的基础,也是聚美海外购的特点和优势目前,郑州保税区已为聚美优品开建上万平方米自理仓,其进口货物日处理规模在2014年年底达8万包在郑州保税区的支撑下,目前聚美已经能做到快速发货,基本在用户下单24小时内就能发货,并于2——5天内到达
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尽管前景诱人,但就目前来看,海外代购、海淘等跨境购物渠道占据的跨境购物市场格局颇为混乱而天猫国际、亚马逊等大电商涉足海淘,并且纷纷以普通网购式的操作流程来吸引用户,让那些专注海淘的小企业的生存空间成疑
“通过海外直采,我们不仅能够对货品来源有100%的信心,还能给消费者接近免税店的优惠价格”陈欧的承诺确实做到了,由于取得了和海外大品牌商的直接合作,加上全权承担行邮税,聚美有些海外产品甚至比当地还便宜以至于一推出,就被疯抢,据内部人士爆料,韩国skin1004“僵尸面膜”开售一小时卖出6000份;九朵云祛斑霜收藏3万多人,仅2分钟,1008份祛斑霜即被抢购一空;it's skin晶钻蜗牛面膜一个小时即销售5000份......聚美高管甚至群发邮件喊话:“内部员工你们就别抢了,多留点给用户吧
2014年对于于各大电商来说,可谓是迎来跨境电商业务的2.0时代,政府频频推出的利好政策无疑给“先吃螃蟹”的电商们吃了一颗定心丸早在去年6月,聚美优品低调上线海淘网站海外购(jumeiglobal.com),9月,聚美彻底发力海外购,并在首页开通独立频道
海外购将面临重新洗牌
聚美海外购如火如荼
海外购市场是电商行业最后一块广阔的处女地中国电子商务研究中心日前公布的数据显示,2013年中国海外代购市场交易规模达767亿元,较2012年同比增长58.8%而到2018年,中国跨境网购人数将达到3560万对于即将跨入“千亿级”俱乐部的海外购市场,更多的海外购玩家争食一杯羹
去年8月,海关总署下发“56号文”、“57号文”两部关于规范跨境电商监管的法规,电商有望实现有序竞争但就目前的现状来看,海外购模式主要分为海外代购平台、朋友圈海外代购、以天猫国际为代表的直发/直运模式和以聚美优品为代表的自营b2c模式自营的模式可以有效管理供应链,从源头上避免水货和假货,保证产品质量和用户体验
业内人士分析,电商巨头的加入或将加剧行业竞争,也有利于促使行业逐步规范,海外购将面临重新洗牌
据聚美内部员工爆料,尽管聚美的高管们经常吃外卖盒饭,出差住的酒店也是四星以下,但对消费者却全情投入,包括聚美创始人兼ceo陈欧、高级副总裁刘惠璞、联合创始人兼副总裁戴雨森在内的高管频繁出击韩国,兵分五路,寻找最可靠的渠道,最时尚的产品在品牌商眼里,聚美是家古怪的公司,周末休假,也硬逼着品牌方见面,最高峰的时候一个高管从上午到下午一共见了10个品牌就这样,聚美两周就拿下100余家日韩知名品牌的独家授权,这其中,包括美妆达人耳熟能详的skin1004、it's skin、韩妮采(heynature)、丽珍(regen)、花王(kao)、得鲜(the saem)、九朵云(cloud9)、托尼魅力(tony moly)......随之大量引入中国的,是大量日韩爆款,比如skin1004僵尸面膜、it's skin晶钻蜗牛面霜、韩妮采(heynature)双重机能性柔滑亮泽bb霜、丽珍(regen)360度双重增效面膜、花王(kao)蒸汽眼罩薰衣草香型、the saem济州岛清新芦荟胶、九朵云(cloud9)祛斑霜、托尼魅力(tonymoly)至尊红颜24k金砖面膜......引发抢购热潮
聚美优品自打上市之后,可谓人红是非多元旦大假刚过,近百名记者就收到署名“jumeiyuangong”的爆料,该人自称是聚美海外业务的一名员工,称聚美采购来路不明的海外假冒化妆品被查,剑指聚美势头正猛的海外购业务随即聚美优品高级副总裁叶飞出来辟谣,聚美优品也在官方微博发布声明,以调侃的语气称此爆料子虚乌有
陈欧曾在去年12月16日,就透露了海外购的规划,“极速免税店”是聚美海外购的主打模式具体说来,通过行邮保税模式,聚美将在国外采购的货品备至郑州保税区,然后再进行质检和销售化妆品类的行邮税相对较高,这部分成本主要由聚美承担,并不会在商品价格上有所体现
目前国内电商平台的“海淘”业务鱼龙混杂,服务良莠不齐,复杂的注册付费过程、高额的国际运费、商品真假难辨以及运输风险依然让一部分消费者望而却步
